Pravidlá rezervácií a storno podmienky
Rezervovaný termín je vyhradený výlučne pre vás. Prosíme preto o včasné oznámenie každej zmeny, aby sme mohli termín ponúknuť ďalšej klientke alebo klientovi.
Storno poplatky
Zrušenie alebo presunutie viac ako 48 hodín pred termínom: bez storno poplatku.
Zrušenie alebo presunutie menej ako 48 hodín pred termínom: storno poplatok vo výške 50 % z ceny rezervovanej služby.
Neúčasť bez predchádzajúceho zrušenia (no-show): storno poplatok vo výške 100 % z ceny rezervovanej služby.
Ako zrušiť alebo presunúť termín
Termín môžete zrušiť alebo presunúť telefonicky alebo správou na čísle 0902 491 049. Rozhodujúci je čas, kedy nám bolo zrušenie preukázateľne doručené.
Úhrada storno poplatku
Zálohy pri rezervácii nevyberáme. Ak vznikne povinnosť uhradiť storno poplatok, platobné údaje a jeho presná výška budú zaslané dodatočne. Do uhradenia storno poplatku si salón vyhradzuje právo nepotvrdiť ďalší termín.
Meškanie
Pri oneskorenom príchode môže byť ošetrenie primerane skrátené, aby neboli ovplyvnené ďalšie rezervácie. Pri výraznom meškaní, keď už službu nie je možné bezpečne alebo kvalitne vykonať, môže byť termín považovaný za nevyužitý.
Mimoriadne okolnosti
V prípade náhlej závažnej udalosti nás kontaktujte čo najskôr. Každú takúto situáciu môžeme posúdiť individuálne. Tým nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.
Súhlas s podmienkami
Odoslaním rezervačného alebo kontaktného formulára po označení príslušného políčka, prípadne potvrdením termínu prostredníctvom telefónu alebo správy po oboznámení sa s týmito podmienkami, zákazník potvrdzuje, že si ich prečítal, porozumel im a súhlasí s nimi.
OPAKOVANÉ PORUŠENIE PODMIENOK
V prípade opakovaného porušovania týchto pravidiel si salón MYBODYMYART vyhradzuje právo:
Požadovať 100 % zálohu vopred pri každom ďalšom termíne.
Odmietnuť rezerváciu termínu.
ĎAKUJEME ZA POCHOPENIE A REŠPEKT
Tieto pravidlá boli zavedené s cieľom zabezpečiť férový prístup ku všetkým klientom a umožniť efektívne plánovanie času. Váš čas je pre nás cenný – a rovnako tak aj náš.
Prevádzkovateľ: La Belle Studio, Partizánska cesta 97, 974 01 Banská Bystrica
Kontakt: 0902 491 049 · studio@labelle.sk
Posledná aktualizácia: 1. 1. 2025